计算机系统集成贰级资质证书
广东省安全技术防范系统设计、施工、
维修叁级资质证书企业信用评价"3A"
企业2012年"东莞安防行业工程公司10
强"企业2007-2008连续两年荣获"广东
省重合同、守信誉先进单位"

与中国100强地产商有多次合作基础
如保利地产、恒大地产、龙光地产、
雅戈尔、中海地产、光大地产等与政
府有多个项目合作基础如东城体育馆、
与多个上市大型企业有项目合作基础

服务标准：

一级故障：系统导致现有的服务停机，或系统存在错误而导致管理统计数据出现严重不符合并对最终用户的业务运作有严重影响的。在15分钟之内响应，故障修复时间小于24小时。故障修复方式视情况进行远程支持或上门服务。

二级故障：现有系统的操作性能严重下降，或系统错误而导致业务流程无法继续，使最终用户的业务运作受到重要影响。在15分钟之内响应，故障修复时间小于72小时。故障修复方式视情况进行远程支持或上门服务。

三级故障：网络的操作性受损，系统部分地方出现不影响业务数据的错误，但用户大部分业务动作仍可以正常工作。在15分钟之内响应，故障修复时间小于72小时。故障修复方式可以通过远程服务解决。

四级故障：在产品功能或配置方面需要更为详细信息或指引，对业务运作不影响。提供7×24小时技术咨询服务。

售后技术服务流程：

公司售后服务部作为业主方提供技术支持的专职部门，为业主方提供在维护合同中指定的维护服务包括：

一级服务：负责处理业主方每天24小时内的所有技术问题。

二级服务：处理一线工程师不能解决的疑难问题。如果问题不能在限定时间内解决，应上报，由资深工程师协助处理。如果问题仍然无法解决，则由我公司处理直至故障排除。

20年弱电监控工程设计、施工及整改维护服务
公司多位设计师荣获"智能建筑弱电高级工程
师"证书 先进的设计理念，与北京大学一批
专业弱电设计研究生长期合作1340多个弱电系
统解决方案，20年来，我们只做监控，所以更
专业！